标准编号：DB3302/T 1095-2018
中文名称：综合客运枢纽换乘区域服务规范
发布日期：2018-03-16
实施日期：2018-04-15
提出单位：宁波市交通运输委员会
归口单位：宁波市交通和物流标准化技术委员会
批准发布部门：宁波市市场监督管理局
起草人
谢丹超、单建平、林杨、胡一俊、郑小燕、王艳华、赵北光
起草单位
宁波机场与物流发展集团有限公司、宁波市标准化研究院、宁波市现代物流规划研究院、宁波市轨道交通集团有限公司运营分公司
标准范围
本标准规定了综合客运枢纽换乘区域服务规范的术语和定义、换乘区域的总体要求、旅客服务的总体要求。
本标准适用于宁波地区综合客运枢纽换乘区域的旅客服务管理。
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