标准编号：T/DGMX 002-2019
中文名称：生活美容机构服务规范
英文名称：The service quality rules of beauty salon
发布日期：2019-12-30
实施日期：2020-01-15
批准发布部门：东莞市美容美发行业协会
起草人
郭慧英、李向真、李志鹏、姚淑芬、周泳妹、郭联忠、曾鹏、车树君、赵婕湄、单凤贞、曾海鹰、陈道琼、何志强、王爱卿、郑林、陈松仙、姚玉嫦
起草单位
东莞市美容美发行业协会、广东省东莞市质量技术监督标准与编码所、东莞市名女人美容有限公司、东莞市女主角美容连锁有限公司、东莞市厚街百分完美美容中心、东莞市碧瑶美容有限公司、东莞市茵美诗化妆品有限公司、东莞市寮步美诗美容院、东莞蔓雪冰肤美容有限公司、东莞市清溪百连星光电脑职业培训学校、东莞市樱子健康管理有限公司、东莞市企石伊柔美容院
标准范围
本标准规定了生活美容机构服务的相关术语和定义、经营服务场所要求、服务用品和设施设备、服务内容和流程、服务人员要求、服务管理要求、投诉处理服务、实施与监督。
本标准适用于生活美容机构、美容院、美容养生会所及美容养生相关场所。
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