标准编号:DB21/T 1921.1-2011
中文名称:服务质量评价规范 第1部分 通用要求
发布日期:2011-12-06
实施日期:2011-01-06
归口单位:辽宁省质量技术监督局
批准发布部门:辽宁省质量技术监督局
起草人
王德海、王丽华、邢超、秦晓辉、岳珊珊、董葵、吕韬、孙淑萍
起草单位
辽宁省标准化研究院
标准编号:DB21/T 1921.1-2011
中文名称:服务质量评价规范 第1部分 通用要求
发布日期:2011-12-06
实施日期:2011-01-06
归口单位:辽宁省质量技术监督局
批准发布部门:辽宁省质量技术监督局
王德海、王丽华、邢超、秦晓辉、岳珊珊、董葵、吕韬、孙淑萍
辽宁省标准化研究院