标准编号：SB/T 11054-2025
代替以下标准：SB/T 11054-2013;SB/T 10831-2012
中文名称：百货店服务设施要求
发布日期：2025-03-27
实施日期：2025-10-01
提出单位：商务部
技术归口：中华人民共和国商务部流通业发展司
批准发布部门：商务部
起草人
范君、夏琳、苏有余、李晨晨、王玮、王文婷、余凌
起草单位
中国百货商业协会、和桥邦睿商业顾问（北京）有限公司、南京新悦商业管理有限公司、华为技术有限公司、武商集团股份有限公司
标准范围
本文件规定了百货店面向顾客的各项服务设施的要求。
本文件适用于百货店的服务中各项设施的设置及管理。
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