邮政行业标准(YZ)

本标准规定了邮政业信息系统安全等级保护实施的基本原则、角色、T作环节、系统定级、等级备案、建设整改、等级测评、安全检查、安全运维和系统终止等实施要求。本标准适川于指导邮政业信息系统安全等级保护工作的

本标准规定了冷链快递服务的服务分类、基本要求、服务条件、服务环节、服务质量评价与改进等内容。本标准适用于提供冷链快递服务的组织和人员，药品冷链快递除外。

本标准规定了快件处理场所设计的原则、选址要求、总体设计要求、快件作业场地设计要求、辅助作业场地设计要求、生产管理场地设计要求、公共设施场地设计要求等内容。本标准适用于快件处理场所的新建、扩建和改建，

本部分规定了邮政业封装用生物降解胶带（以下简称生物降解胶带）的标识、要求、试验方法、检验规则以及标志、包装、运输及储存要求。本部分适用于邮政与快递封装用、以生物降解材料为基材（如聚乳酸、可生物降解纸

本部分规定了邮政业封装用普通胶带（以下简称胶带）的标识、要求、试验方法、检验规则以及标志、包装、运输及储存要求。本部分适用于邮政与快递封装用、以不可生物降解材料为基材（如传统塑料薄膜、覆膜纸张等），

本标准规定了快递服务组织与航空运输企业之间快件运输信息交换需求、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、信息交换安全控制及数据交换频次等要求。本标准适用于快递服务组织与航空运输企业之间为完成快件航空运

本部分规定了快递服务组织与制造企业在仓配一体化（简称“仓配一体化”）服务模式下的信息交换需求、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、信息交换安全控制等内容。本部分适用于仓配一体化服务模式下，快递服务

本标准规定了快递车辆基础数据元的分类、编码结构和表示规范，以及快递车辆基础数据元集和代码集。本标准适用于快递汽车、快递专用电动三轮车、快递电动自行车和快递服务相关公共信息平台、电子数据交换、信息管理

本标准规定了快件从收寄到投递全过程的状态分类和代码。本标准适用于快件的信息处理与交换。

本标准规定了总质量不超过 600kg 快件集装笼(以下简称集装笼)的术语、分类、尺寸和代码、基本结构、技术要求、试验方法及检验规则等内容。本标准适用于道路运输用快件集装笼的设计、生产、检验，其他运输

本标准规定了快递营业场所基础数据元的分类、编码结构和表示规范，以及快递营业场所基础数据元集和代码集。本标准适用于快递营业场所和快递服务相关公共信息平台、电子数据交换、信息管理系统等的设计、开发与应用

本标准规定了邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉与申诉、赔偿等内容。本标准适用于按国家规定提供邮政普遍服务的邮政企业及与邮政普遍服务相关的其他组织和人员。本标准也适用于邮政

本标准规定了快递末端投递服务的信息交换类型、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、安全控制等内容。本标准适用于为完成快递末端投递服务而开展的信息交换工作。

本标准规定了邮政业不同安全保护等级信息系统的基本保护要求，包括基本技术要求和基本管理要求。本标准适用于邮政业信息系统的安全建设、安全检查和监督管理。

本标准规定了智能快件箱的设置原则、设置位置、格口配置数量、设置方式、场地与空间、配套设施和设备固定等要求。本标准适用于城镇地区住宅小区、办公楼宇(含政府机关、企事业单位、商业区等，下同)、院校及公共

本标准规定了邮政业车辆定位系统结构与组成、车载终端功能要求、监控平台功能要求、车载终端性能要求、监控平台性能要求和系统接口等内容。本标准适用于总质量为 12t 以下，邮政和快递生产运输车辆(含机动车

本标准规定了国内快递电子运单（以下简称电子运单）的类别、组成及规格，区域划分及信息要求，技术要求，环保要求，试验方法，运输和储存等。本标准适用于国内热敏纸电子运单的生产和使用。

本标准规定了寄递服务用户个人信息(以下简称寄递用户信息)的组成、信息保护的基本原则及信息保护的具体要求。本标准适用于邮政企业、快递企业和其他从事寄递服务的企业(以下统称寄递企业)所涉及的寄递用户信息

本标准规定了邮政管理部门与快递服务组织之间快递服务监管的信息交换类型、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、数据安全控制及数据交换频次等内容。本标准适用于国家邮政局与快递服务组织之间为完成快递服务监

本标准规定了邮政业信息系统安全等级保护定级的基本原则、安全保护等级划分、定级方法和等级变更要求。本标准适用于邮政服务、快递服务和邮政管理工作中非涉密信息系统的安全保护等级的定级。

本标准规定了快件基础数据元分类及编码结构、数据元的表示规范、快件基础数据元集和代码集。本标准适用于快件和快递服务相关公共信息平台、电子数据交换、信息管理等系统的设计、开发与应用。

本标准规定了邮政业服务设施设备的分类及代码结构。本标准适用于邮政业服务设施设备的管理、信息处理和信息交换。

本标准规定了快递末端投递服务的服务渠道、基本要求，以及自有网点、合作网点、智能快件箱三种快递末端投递服务的具体要求。本标准适用于在中华人民共和国境内提供快递末端投递服务的组织及其服务活动。

本标准规定了邮政业安全生产设备配置的基本要求、营业场所安全生产设备配置、处理场所安全生产设备配置、机房安全生产设备配置和运输车辆安全生产设备配置等内容。本标准适用于邮政企业、快递企业及其他从事寄递服

本标准规定了邮件和快件的投递状态、妥投备注、投递未成功原因及下一步动作的分类与相关代码等内容。本标准适用于邮件和快件的投递状态信息处理和交换。

本标准规定了快递服务组织开展代收货款业务与银行卡组织、收单机构之问信息交换的内容要求、交换模式、业务流程、通信接口、报文规范、安全控制等内容。本标准适用于快递服务组织与银行卡组织、收单机构之间为完成

本标准规定了邮政业从业企业标准化工作的基本要求、组织机构、标准制定范围和标准体系、标准制定程序和要求、标准的实施与监督、标准的复审，国家标准、行业标准、地方标准的实施以及参与国家、行业及国际标准化工

本标准规定了快递营业场所在选址、分类、原则要求和功能分区、设施设备、装修和安全等方面的要求。本标准适用于快递服务组织自有快递营业场所的设计与建设。

本标准规定了快递业温室气体排放的测量原则、测量范围、测量方法、排放指标等要求。本标准适用于快递服务组织在快递服务活动中产生的温室气体的测量。