标准编号：DB4403/T 598-2025
中文名称：跨境电子商务海外仓服务质量要求
英文名称：Service quality requirements for cross-border e-commerce overseas warehouse
发布日期：2025-03-04
实施日期：2025-04-01
提出单位：深圳市商务局
归口单位：深圳市商务局
批准发布部门：深圳市市场监督管理局
起草人
邢康男、王馨、谭立静、王志勇、张喜会、王亚丽、李勤、潘瑶、李佩霞、赵凯杰、陈小莲、曾远云、曾丽、黎莎、冯靖悦、方雪钦、黄小娇、郑影、邓意纯
起草单位
深圳市跨境电子商务协会、深圳市众信电子商务交易保障促进中心、深圳信息职业技术学院、深圳市标准技术研究院、深圳市通拓科技有限公司、深圳市易达云科技有限公司、深圳德鲁克科技有限公司、深圳市数聚湾区大数据研究院、深圳小飞象出海科技有限公司、深圳市众智跨境电子商务研究院
标准范围
本文件规定了跨境电子商务海外仓服务的基本要求、服务流程、服务要求以及服务质量评价。
本文件适用于跨境电子商务海外仓服务质量的评价和等级划分。
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