标准编号：ISO/IEC TR 20000-5:2010
中文名称：信息技术 服务管理 第5部分：ISO/IEC 20000-1的示范执行计划
英文名称：Information technology — Service management — Part 5: Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1
发布日期：2010-05
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ISO/IEC TR 20000-5:2010 信息技术 服务管理 第5部分：ISO/IEC 20000-1的示范执行计划
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