标准编号：T/T/SZBEVA 001-2024
中文名称：电动自行车销售服务规范
英文名称：Specification for sales service of electric bicycle
发布日期：2024-09-27
实施日期：2024-10-01
团体名称：苏州市自行车电动车行业协会
起草人
朱华、范敏刚、秦政、高振伟、杨剑、顾建华、沈健、葛恒强、王锦涛、陈新宝、冯大港、张晓华、余施玉、于航程、史芳华、褚高明、余建刚、张贤仁、张浩、鲁秋宏
起草单位
苏州市吴江区检验检测中心、常熟市电动车行业协会、江苏省特种设备安全监督检验研究院苏州分院、苏州市航工工具厂、苏州市高亿玛贸易有限公司、苏州翔博车业贸易有限公司、苏州迅威商贸有限公司、苏州奥驰贸易有限公司、苏州市恒强车业有限公司、苏州市产品质量监督检验院、常熟市炫天齐新能源科技有限公司、苏州恒芝隆电动科技有限公司、昆山浩浩电动车有限公司、苏州弘吴机动车服务有限公司、苏州蓝港环保科技有限公司、太仓市顺路车业有限公司、苏州拓远电动车有限公司、吴江区浩奇车业有限公司、常熟市银建车业贸易有限公司、常熟仁嘉美商贸有限公司、常熟曦宇车业有限公司
标准范围
本文件规定了电动自行车销售服务的基本要求、销售服务要求、消费者跟踪和投诉处理。
本文件适用于电动自行车（符合GB 17761和GB 42295规定）销商的销售服务。
本文件不适用于外卖、快递、租赁等特殊用途的电动自行车销售服务。
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