标准编号：T/CRHA 064-2024
中文名称：住院患者护理服务体验评价规范
英文名称：Specification for evaluating inpatient experience with nursing services
发布日期：2024-07-15
实施日期：2024-07-20
批准发布部门：中国研究型医院学会
起草人
张玉侠、吴欣娟、么莉、兰美娟、陈雁、蒋艳、秦薇、张育红、陈潇、唐玮、刘洋、姜娇亚、王丽华、代红、李委、高远、蒋玉梅、陈维永、吴新艳、臧传波、钟鸣、张兆璐、杨敬林、李婷、涂师平、孙晖、董来东
起草单位
复旦大学附属中山医院、浙江大学医学院附属第二医院、南京大学医学院附属鼓楼医院、陆军军医大学第一附属医院、中国人民解放军总医院第一医学中心、西安交通大学医学院第一附属医院、重庆至道科技股份有限公司
标准范围
本文件规定了住院患者护理服务体验的评价原则、基础要求、评价流程、评价实施、分析报告和结果应用等要求。
本文件适用于医疗机构、第三方评价机构、行业协会、卫生行政机构及其他组织开展住院患者护理服务体验评价。
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