T/QGCML 3155-2024 工艺品售后咨询服务规范
| 标准号 | T/QGCML 3155-2024 | 标准名称 | 工艺品售后咨询服务规范 |
| 发布日期 | 2024-02-22 | 实施日期 | 2024-03-08 |
| 废止日期 | 代替以下标准 | ||
| 团体名称 | 全国城市工业品贸易中心联合会 | ||
| 中国标准分类 | A12 | ||
| 国际标准分类 | 03.080.01 | ||
| 起草人 | 叶常春、徐沛、徐锋、吴立金 | ||
| 起草单位 | 武汉汲古文化商贸有限公司、武汉到家文化传播有限公司、星自由链网络科技（武汉）有限公司 | ||
| 适用范围 | 本文件规定了工艺品售后咨询服务规范的术语和定义、咨询服务机构、服务基本原则、售后服务流程、服务评价与改进。 本文件适用于工艺品的咨询、售后管理、实施、评价与改进。 |
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