标准编号：DB2203/T 8-2024
中文名称：政务服务"好差评"规范
英文名称：Speci fication for evaluation of "positive or negstive" administrative service
发布日期：2024-02-05
实施日期：2024-03-05
提出单位：四平市政务服务和数字化建设管理局
归口单位：四平市政务服务和数字化建设管理局
批准发布部门：四平市市场监督管理局
起草人
生明辉、高瞻瞻、李丹、艾国辉、刘凯峰、韩丰光、姚佳、张曼
起草单位
四平市政务服务和数字化建设管理局、北京麦斯达夫科技股份有限公司
标准范围
本文件规定了政务服务“好差评”的评价原则和要求、评价渠道、评价内容和等级、评价结果、监督、申诉复核。
本文件适用于四平地区政务服务“好差评”服务与管理工作。
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