标准编号：T/HBPFS 006-2023
中文名称：银行营业网点客户等候服务规范
英文名称：Standard of waiting service for customers in bank branches
发布日期：2023-12-26
实施日期：2023-12-31
批准发布部门：河北省金融学会
起草人
郭金奎、杨东升、张世平、轲尧、葛福明、王彦艳、成前
起草单位
中国人民银行承德市分行、交通银行承德分行
标准范围
本文件规定了银行营业网点客户等候服务的服务内容和服务规范。
T/HBPFS 006-2023 银行营业网点客户等候服务规范
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