T/HBPFS 006-2023 银行营业网点客户等候服务规范

标准号 T/HBPFS 006-2023 标准名称 银行营业网点客户等候服务规范
发布日期 2023-12-26 实施日期 2023-12-31
废止日期 代替以下标准
团体名称 河北省金融学会
中国标准分类 A11
国际标准分类 03.060
起草人 郭金奎、杨东升、张世平、轲尧、葛福明、王彦艳、成前
起草单位 中国人民银行承德市分行、交通银行承德分行
适用范围

本文件规定了银行营业网点客户等候服务的服务内容和服务规范。

首页预览图
立即下载