标准编号：DB4403/T 12-2023
代替以下标准：DB4403/T 12-2019
中文名称：物业服务要求 商务写字楼
英文名称：Property management service requirement-Business office building
发布日期：2023-10-12
实施日期：2023-11-01
提出单位：深圳市住房和建设局
归口单位：深圳市住房和建设局
批准发布部门：深圳市市场监督管理局
起草人
赵肖、张增英、张建佳、邹莉莉、周汉明、王莹、欧阳晓东、陈妮妮、吴敏、谭宇、何茜、王超群
起草单位
招商局积余产业运营服务股份有限公司、通标标准技术服务有限公司、深圳市卓越绩效管理促进会(深圳标准认证联盟秘书处)、深圳市标准技术研究院
标准范围
本文件规定了商务写字楼物业的服务承诺、服务要求、管理要求和评价要求等内容。
本文件适用于深圳市物业服务组织规范其服务活动，以及物业服务组织的相关方对服务活动符合性的确认，也适用于第三方实施对建筑工程竣工一年以上并投入使用、地上办公建筑面积不小于30000㎡的甲级（含）以上商务写字楼物业服务评价活动。
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