T/CCAATB 0045-2023 城市航站楼服务规范

标准号 T/CCAATB 0045-2023 标准名称 城市航站楼服务规范
发布日期 2023-09-02 实施日期 2023-10-01
废止日期 代替以下标准
团体名称 中国民用机场协会
中国标准分类 V50
国际标准分类 03.220.50
起草人 张敏求、张健、朱建军、王黎明、王晖、陈洁恩、侯雨音、邹莹芝
起草单位 上海国际机场股份有限公司
适用范围

本文件规定了城市航站楼的总要求,以及通用服务、旅客服务和服务评价与改进的相关要求。

本文件适用于城市航站楼提供的旅客运输和行李运输服务活动。

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