标准编号：DB33/T 2561-2022
中文名称：消费纠纷诉调对接服务规范
英文名称：Service specification for litigation and medication of consumption disputes
发布日期：2022-12-19
实施日期：2023-01-19
提出单位：浙江省市场监督管理局
归口单位：浙江省市场监督管理局
批准发布部门：浙江省市场监督管理局
起草人
应良国、庞翔云、周明金、何才宁、黄小乔、周金燕、金吕友、崔砺金、韩志斌、魏春梅、郑玲、陈丽丽、马优民、郭小菲、叶凯
起草单位
临海市市场监督管理局、临海市人民法院、临海市消费者权益保护委员会、浙江省消费者权益保护委员会、浙江省标准化研究院
标准范围
本标准规定了消费纠纷诉调对接的基本原则、服务基础、服务要求、司法确认、支持诉讼、服务机制、服务改进等内容。
本标准适用于消费纠纷诉调对接服务的开展。
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