标准编号:DB12/T 3019-2018
中文名称:高速公路收费站服务规范
英文名称:Service specifications for the expressway toll gete
发布日期:2018-04-16
实施日期:2018-06-01
归口单位:天津市交通和运输委员会
批准发布部门:天津市质量技术监督局
起草人
赵朋、贾浩然、 王建堂、 史永记、马改敬、李明、 马克岩、 谢灏、赵青、贾世东、 孙素云、 白建霞、王新洲、魏良、李涛、耿小华、杨静、耿艳
起草单位
河北省交通运输厅、 石家庄飞马文化传播有限公司
标准范围
本标准规定了高速公路收费站的基本要求、基础设施、人员、收费服务、便民服务、应急与安全保障、服务管理。
本标准适用于京津冀区域高速公路收费站。