标准编号:DB32/T 2873-2016
中文名称:红色旅游景区(点)服务规范
发布日期:2016-01-15
实施日期:2016-03-15
归口单位:江苏省旅游局
批准发布部门:江苏省质量技术监督局
起草人
陈明、施春生、郭潇、陶小梅、李方宇、刘松、杨庆荣、杨玉林、帅堃、姜海
起草单位
周恩来纪念馆、淮安市淮安区市场监督管理局、淮安市标准化协会
标准范围
本标准规定了红色旅游景区(点)的服务规范,包括术语和定义、基本要求、交通、游览、教育、配套服务、游客投诉与服务改进等方面。 本标准适用于江苏省红色旅游景区(点)。