标准编号：DB37/T 2614-2014
中文名称：旅游景区（点）旅游投诉处理规范
发布日期：2014-10-13
实施日期：2014-11-10
批准发布部门：山东省质量技术监督局
DB37/T 2614-2014 旅游景区（点）旅游投诉处理规范
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