DB37/T 2400-2013 高速公路收费人员微笑服务规范

山东省地方标准(DB37)

标准编号：DB37/T 2400-2013

中文名称：高速公路收费人员微笑服务规范

发布日期：2013-09-22

实施日期：2013-10-30

归口单位：山东省服务业标准化技术委员会

批准发布部门：山东省质量技术监督局

起草人

王化冰、马骏、郭玉波、黄泽红、康传刚、李琰、左涛

起草单位

山东高速股份有限公司

标准范围

本标准适用于山东省内高速公路收费人员。

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