标准编号：JT/T 1314-2020
中文名称：国内水路客滚运输服务质量规范
英文名称：Service quality specifications of domestic ro-ro transportation
发布日期：2020-07-31
实施日期：2020-11-01
提出单位：全国港口标准化技术委员会
归口单位：全国港口标准化技术委员会
批准发布部门：交通运输部
起草人
王平安、骆义、焦芳芳、刘文韬、黄婉丽、张懿慧
起草单位
交通运输部珠江航务管理局、交通运输部水运科学研究院
标准范围
本标准规定了国内水路客滚运输的基本要求、服务要求、港口经营人和客滚运输承运人的特殊要求及乘客意见处理与反馈要求。
本标准适用于国内水路客滚运输的港口经营人、承运人的各项服务工作。
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