标准编号：DB3301/T 0361-2022
中文名称：文化遗产旅游景区服务规范
发布日期：2022-04-30
实施日期：2022-05-30
提出单位：杭州市文化广电旅游局
归口单位：杭州市文化广电旅游局
批准发布部门：杭州市市场监督管理局
起草人
骆高远、陈春燕、胡蝶、姜国华、左爱兵、姚芳
起草单位
浙江商业职业技术学院、杭州市标准化研究院、杭州市旅游协会景区分会
标准范围
本文件规定了文化遗产旅游景区服务规范的服务组织、服务人员、服务要求、服务评价与改进。
本文件适用于各种类型的文化遗产旅游景区的服务。
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