标准编号：DB32/T 5441-2026
中文名称：“即应通办”全科社区工作者服务规范
英文名称：Specification for“respond and resolve in one” services by general urban community workers
发布日期：2026-10-19
实施日期：2026-11-19
提出单位：中共江苏省委社会工作部
归口单位：中共江苏省委社会工作部
批准发布部门：江苏省市场监督管理局
起草人
秦强、孙斌、王竹鸿、孙超、毛炜峰、陶建华、王丽、朱红兵、费婕、朱伟军、周倩、吴齐兵、毛慧青、王凯、刘根
起草单位
中共南通市海门区委社会工作部、中共南通市委社会工作部、南通市质量技术和标准化中心、南通市海门区泽宇社会工作发展中心
标准范围
本文件规定了“即应通办”全科社区工作者的人员要求、服务类型、服务机制、服务流程、服务保障、服务评价与持续改进。
本文件适用于社区“即应通办”全科社区工作者的服务工作。
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