GB/T 47543-2026 无障碍旅游服务规范 旅游饭店

标准编号：GB/T 47543-2026

中文名称：无障碍旅游服务规范 旅游饭店

英文名称：Specification on accessible tourism service—Tourism hotel

发布日期：2026-04-30

实施日期：2026-08-01

提出单位：文化和旅游部（文化）

归口单位：全国旅游标准化技术委员会

批准发布部门：文化和旅游部（文化）

起草人

方琳、裘丹娜、赵杭飞、程钢、黄雪梅、王相华、赖宋平、符全胜、周晓鹏、熊红霞、郑银河、黄宝辉、沈玮、赵超辉、龚凤晓、牟琳、杜娟、许蓉蓉、胡斌、卢长新、刘勇、万金红、章元、楼树梁、余博文、冯雪彤

起草单位

浙江旅游职业学院、浙江省长三角公共服务标准化研究院、衢州市衢江区文化和广电旅游体育局、宁波职业技术大学、四川旅游学院、三亚旅游酒店行业协会、中国水利水电科学研究院、浙江省旅游工程设备技术管理协会、四川省残疾人无障碍环境建设促进会、越士（杭州）文化旅游发展有限公司、浙大城市学院、瑞安市文化和广电旅游体育局、浙江省文化广电和旅游厅、上海商学院、中国计量大学、国家卫生健康委人才交流服务中心、浙江君澜酒店管理有限公司、浙江省文化和旅游标准化研究会

标准范围

本文件规定了无障碍旅游饭店的总体要求、无障碍通用规则、无障碍服务、无障碍人员、无障碍服务评价与改进等内容。

本文件适用于旅游饭店服务提供者为老年人、残疾人、孕妇、婴幼儿等特殊人群(以下简称为宾客)提供的无障碍旅游服务。

标准预览图