标准编号：GB/T 47135-2026
中文名称：服务设计 术语
英文名称：Service Design—Vocabulary
发布日期：2026-01-28
实施日期：2026-05-01
提出单位：全国服务标准化技术委员会
归口单位：全国服务标准化技术委员会
批准发布部门：国家标准委
起草人
郑娟尔、陈萌、付强、胡鸿、胡晓、张运彬、李俊、郑小林、耿洁、张雨辰、邢雷、刘娜、苏菁、王娜娜、侯非、赵智慧、安娃、辛向阳、靳宗振、李紫鹏、罗婉莹、王琦、胡欣、王蒙湘、李西林
起草单位
中国标准化研究院、广东省未来设计研究院、浙江工业大学之江学院、商务部国际贸易经济合作研究院、北京光华设计发展基金会、中国服务外包研究中心、北京工业大学、广州美术学院、浙江大学、浙江财经大学
标准范围
本文件界定了服务设计领域中的常用术语。
本文件适用于服务设计领域概念的理解和信息交流，以及科研、教学和应用。
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