标准编号：DB14/T 3492-2025
中文名称：旅游公路沿线乡村驿站服务规范
发布日期：2025-07-30
实施日期：2025-10-30
提出单位：山西省文化和旅游厅
归口单位：山西省文化和旅游标准化技术委员会
批准发布部门：山西省市场监督管理局
起草人
张巧萍、王晓丹、张力、张建忠、易福华、范澎莉、原建国
起草单位
山西省文化和旅游厅、山西易桥商务服务有限公司
标准范围
本文件规定了旅游公路沿线乡村驿站服务的基本要求、服务内容及质量、服务人员、环境卫生、应急管理、投诉处理、评价与改进。
本文件适用于新建或改建的旅游公路沿线乡村驿站提供的服务。
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