DB15/T 2361.3-2021 基层市场监督管理所建设规范 第3部分:窗口服务规范

标准号 DB15/T 2361.3-2021 标准名称 基层市场监督管理所建设规范 第3部分:窗口服务规范
发布日期 2021-11-15 实施日期 2021-12-15
废止日期 代替以下标准
提出单位 内蒙古自治区市场监督管理局 归口单位 内蒙古自治区市场监督管理局
批准发布部门 内蒙古自治区市场监督管理局
中国标准分类 A00
国际标准分类 03.160
起草人 宁云飞、徐晓强、高原、武冬生、蒋柠、吕慧枝、罗阳光
起草单位 内蒙古自治区市场监督管理局、内蒙古自治区质量和标准化研究院
适用范围

本文件规定了市场监督管理所办事窗口的服务环境及设施、人员要求、服务程序、服务礼仪、服务要求、服务评价、监督考核等内容。

本文件适用于基层市场监督管理所窗口服务工作。

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