DB4110/T 22-2021 殡葬接待服务规范

标准号 DB4110/T 22-2021 标准名称 殡葬接待服务规范
发布日期 2021-11-30 实施日期 2022-01-10
废止日期 代替以下标准
提出单位 许昌市民政局 归口单位 许昌市民政局
批准发布部门 许昌市市场监督管理局
中国标准分类 B20
国际标准分类 65.020.20
起草人 陈卫哲、李晓锋、李冬冬、康艳、丁伟、谈一兵、李中平
起草单位 许昌市质量技术监督检验测试中心、许昌市民政局、许昌市殡仪馆、许昌市玉皇岭墓园
适用范围

本文件规定了殡葬接待服务的术语和定义、资质要求、人员要求、接待服务原则、接待服务内容、接待服务流程、工作要求、服务评价与改进。

本文件适用于许昌市殡葬服务机构提供的接待服务。

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